Menu
Search
Xây dựng Chân dung Khách hàng đòi hỏi doanh nghiệp đánh giá tổng quan mọi khía cạnh của khách hàng. Sau đó, sử dụng dữ liệu để tiếp cận họ một cách hiệu quả và thu hút khách hàng mới.
Đầu tiên, hãy cùng tạo lập cho doanh nghiệp một thế giới trực tuyến “Nói không với hệ quản lý Cookie”. R Digital cung cấp trải nghiệm dữ liệu đối với Bên thứ nhất cho phép doanh nghiệp dễ dàng giao tiếp với khách hàng trên thiết bị di động, trình duyệt, thiết bị CTV và mọi nền tảng hỗ trợ trong khi vẫn có thể duy trì và bảo mật quyền riêng tư.
Nhắm chính xác khách hàng mục tiêu và truyền tải thông điệp phù hợp đúng người, đúng thời điểm.
Ứng dụng Chân dung Khách hàng có thể giúp xây dựng và kiểm tra mọi hoạt động tiếp thị.
Quá trình tập trung phát triển Chân dung Khách hàng sẽ khiến họ dễ dàng hài lòng trong mọi trải nghiệm và tăng khả năng chuyển đổi.
Xây dựng chiến lược xã hội của doanh nghiệp xung quanh việc hỗ trợ tận tâm cho khách hàng đạt được mục tiêu của họ và thiết lập mối liên hệ bền chặt với những người tiêu dùng thực sự.
Chân dung Khách hàng (còn được gọi là đối tượng mua hàng, người mua sản phẩm hoặc nhân vật tiếp thị) là một nhân vật hư cấu được phát triển để đại diện cho các đặc điểm quan trọng của một bộ phận khách hàng nhất định trong đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này sẽ bao gồm các đặc điểm như mục tiêu, nhu cầu, kỹ năng công nghệ và các khía cạnh khác sẽ ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng tương tác với tiếp thị kỹ thuật số.
Mục tiêu của việc tạo ra các bức chân dung này là có thể xây dựng bất kỳ hoạt động tiếp thị kỹ thuật số nào với các nhóm khác nhau và sử dụng các cá tính để hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng ở từng bước.
Bằng cách tự hỏi bản thân “Điều này có phù hợp với nhân cách X không?” ở mỗi giai đoạn thiết kế và phát triển tiếp thị kỹ thuật số của doanh nghiệp sẽ có thể tạo ra một quy trình phát triển tập trung vào người dùng.
Chìa khóa để mở ra mức độ liên quan cho người dùng là dữ liệu.
Với dữ liệu phù hợp, doanh nghiệp có thể tiến xa hơn việc tiếp thị hàng loạt và bắt đầu có những kết nối vô giá, không thể thay thế được với từng khách hàng.
Và nếu câu hỏi là “Làm thế nào để có được dữ liệu đó?” thì Giải pháp Công nghệ sẽ là câu trả lời.
Luôn sẵn sàng hỗ trợ để định hướng concept của doanh nghiệp. Phát triển thương hiệu - Tăng doanh thu.