Estudio de caso: Reimaginar el manejo de datos en el comercio electrónico a través de la descentralización

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Estudio de caso: Reimaginar el manejo de datos en el comercio electrónico a través de la descentralización

05.10.2023

Atención, expertos en comercio electrónico, administradores de WooCommerce y WordPress: como ya sabrán, las dinámicas de manejo de datos están cambiando más rápido que el tiempo que se tarda en hacer clic en "Agregar al carrito". Por lo tanto, es imperativo que las empresas de comercio electrónico revisen sus estrategias de manejo de datos para asegurarse de que cumplen con los estándares de privacidad, cumplimiento normativo y autonomía del usuario.

En este artículo, R Digital examinará un estudio de caso fascinante que muestra un enfoque avanzado pero fácil de usar para la gestión de datos que podría revolucionar la forma en que funciona el comercio electrónico. Este modelo de negocio descentralizado, fortalecido por AesirX Analytics, AesirX Shield of Privacy y la tecnología de identidad Web3 de Concordium, está listo para redefinir el manejo de datos, ofreciendo ventajas sustanciales a los administradores de WooCommerce y WordPress.

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1. Fomentar la confianza y la privacidad de los datos en el comercio electrónico

Visualicemos "EcoLife", una empresa de comercio electrónico especializada en vender productos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente en línea, que opera en una plataforma WordPress integrada con WooCommerce. EcoLife se compromete con prácticas comerciales éticas y ha implementado medidas para garantizar la privacidad de los datos de sus clientes, al tiempo que cumple estrictamente con las regulaciones de protección de datos personales.

El uso de un modelo de gestión de datos descentralizado, como se mencionó anteriormente, beneficiará a EcoLife en una variedad de actividades, incluyendo:

Registro y verificación de usuarios con tecnología Web3 y pruebas de conocimiento cero (ZKP)

Una cliente llamada Emma visita el sitio web de EcoLife y decide crear una cuenta. Normalmente, para abrir una cuenta, Emma tendría que proporcionar mucha información personal. Además, Emma tendría que recordar su nombre de usuario y contraseña y correr el riesgo de perder acceso.

Sin embargo, la tecnología de Pruebas de Conocimiento Cero (Zero-Knowledge Proofs, ZKP) de Concordium simplifica el proceso de verificación de identidad tanto para EcoLife como para Emma. Ella puede confirmar su identidad sin revelar ninguna información privada al sistema. Esto también permite a EcoLife confirmar la información de Emma, que tiene más de 18 años y es residente en el Reino Unido, todo sin acceder a sus detalles personales.

user registration verification with web3 technology and zero knowledge proofs

Experiencia de compra personalizada del cliente con AesirX Shield of Privacy

Cuando Emma compra en el sitio web de EcoLife, la función de Web3 ID de AesirX Shield of Privacy protege sus datos personales. EcoLife solo recopila datos de comportamiento de Emma, en lugar de su historial de navegación web y preferencias personales. Esta información permite a EcoLife recomendar productos personalizados sin revelar información personal de Emma.

Almacenamiento de datos descentralizado y proceso de pago anónimo

Cuando Emma realiza un pedido, comienza el proceso de pago. Este es el punto en el que la gestión de datos experimenta una transformación. En lugar de almacenar información detallada del cliente, como hacen las plataformas de comercio electrónico tradicionales, EcoLife utiliza el método de almacenamiento descentralizado de AesirX Shield of Privacy.

El pedido de Emma está vinculado a una identidad anónima dentro de AesirX Shield of Privacy. Toda la información de la factura, incluida la dirección y los datos de contacto, está encriptada utilizando la tecnología Web3 ID de Concordium. Los datos personales reales permanecen seguros e inaccesibles, lo que reduce el riesgo de fugas de datos y acceso no autorizado.

decentralized data storage and anonymous payment process

Cumplimiento normativo y propiedad de los datos del usuario

Los derechos de propiedad de los datos de Emma se fortalecen en este modelo descentralizado. Emma tiene acceso a sus datos encriptados y verificados que se almacenan dentro de AesirX Shield of Privacy, que utiliza la tecnología Blockchain de Concordium. Emma también tiene la opción de "consentimiento o revocación del consentimiento", que permite a EcoLife (o cualquier otro sitio web al que ella dé su consentimiento) recopilar y procesar sus datos para fines de personalización y publicidad.

Otorgar a los usuarios la propiedad de sus datos permite a EcoLife construir confianza y credibilidad con sus clientes mientras cumple con las regulaciones de protección de datos. Algunas leyes de protección de datos requieren que las empresas obtengan el consentimiento del cliente antes de procesar sus datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el Decreto de Protección de Datos Personales en Vietnam (PDPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), entre otras.

AesirX Analytics: Transformar datos en información procesable

EcoLife tiene como objetivo recopilar información sobre el comportamiento de los clientes para tomar mejores decisiones comerciales. Sin embargo, en lugar de usar herramientas analíticas convencionales basadas en datos personales de los usuarios, EcoLife integra AesirX Analytics. Esta herramienta se centra en los datos de comportamiento y tendencias con el consentimiento del cliente, proporcionando información valiosa más precisa mientras protege la privacidad del usuario.

aesirx analytics transforming data into actionable insights

2. Gestión de datos descentralizada: un cambio importante en el comercio electrónico

La adopción de un modelo de negocio descentralizado por parte de empresas de comercio electrónico como EcoLife conlleva numerosos beneficios significativos. Este modelo permite a EcoLife cumplir con rigurosas regulaciones de protección de datos sin poner en peligro la experiencia del cliente.

Al utilizar AesirX Analytics y AesirX Shield of Privacy en conjunto con la tecnología de verificación de identidad Web3 de Concordium, EcoLife demuestra cumplimiento ético con las normativas comerciales:

  • Reducción del riesgo de fuga de datos.
  • Aumento de la confianza del cliente.
  • Ofrecimiento de experiencias personalizadas para el cliente.

...todo ello sin invadir la privacidad de los clientes.

El modelo de gestión de datos descentralizado representa un avance significativo en el cual los datos ya no son explotados con fines de lucro, sino que son considerados como un activo valioso de los usuarios. El éxito de EcoLife, como se mencionó anteriormente, ejemplifica cómo este modelo está transformando la industria del comercio electrónico e inaugurando un futuro de gestión de datos legal y ética.

3. AesirX Shield of Privacy: una solución descentralizada de gestión de identidades

En un mundo digital que busca un equilibrio entre la innovación y los derechos de privacidad, el modelo de negocio descentralizado de AesirX y Concordium surge como un monumento progresivo. Los administradores de sitios web pueden construir un sólido servicio de privacidad y derechos de los usuarios descargando e integrando las herramientas de AesirX en sus plataformas de WordPress y WooCommerce, aumentando así la eficiencia operativa y la eficacia empresarial. La aplicación de la gestión descentralizada de datos no se limita al comercio electrónico, sino que también brinda soporte a cualquier otra industria digital.

Utiliza la tecnología innovadora de AesirX para una gestión eficiente de datos en el comercio electrónico y una mejor experiencia para los clientes. Para más información, visita https://aesirx.io o contacta con R Digital!

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