1.Ứng dụng Tiếp thị theo Ngữ Cảnh trong kinh doanh
Nội dung dưới đây sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan rõ ràng về việc áp dụng Contextual Marketing trong kinh doanh cho mỗi đối tượng: người dùng, doanh nghiệp và chủ sở hữu trang web.
1.1 Đối với cho người dùng (người truy cập và nhận tin nhắn quảng cáo)
Tiếp thị theo ngữ cảnh cho phép người dùng có thể truy cập chính xác đến những nội dung mà họ đang tìm kiếm mà không mất quá nhiều thời gian, dễ dành tìm kiếm chỉ bằng một vài từ khóa nhất định. Đồng thời, các liên kết trên web có nội dung liên quan sẽ được đề xuất một cách tự động cho người dùng.
Từ đó, cơ chế hoạt động của Contextual Marketing giúp người dùng có khả năng nhận được quảng cáo liên quan đến nhu cầu, đồng thời tỷ lệ người dùng xem hoặc nhấp vào quảng cáo dựa trên tiếp thị theo ngữ cảnh cao hơn nhiều so với quảng cáo biểu ngữ thông thường.
Ứng dụng tiếp thị theo ngữ cảnh làm cho quảng cáo dễ dàng hơn cho người dùng
Trong Contextual Marketing, nội dung trang web được tối ưu hóa để tránh những pop-up quảng cáo không liên quan và gây phiền hà cho người dùng. Thay vào đó, các liên kết có liên quan và hấp dẫn được tích hợp vào nội dung của trang web để giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và hấp thụ thông tin quảng cáo. Kết quả, người dùng có thể dễ dàng trở thành khách hàng của doanh nghiệp.
Bằng cách sử dụng các từ khóa hoặc nội dung trang web được đề xuất một cách phù hợp nhất cho người dùng và tránh cho họ bị làm phiền bởi những pop-up quảng cáo không liên quan. Điều này giúp đội ngũ marketing đưa ra những quảng cáo hấp dẫn và phù hợp nhất cho từng nhóm người dùng, từ đó xây dựng được niềm tin với khách hàng.
Điểm nổi bật và quan trọng của Contextual Marketing là không tham gia vào việc khai thác dữ liệu người dùng để theo dõi hành vi trực tuyến. Những quảng cáo được tạo ra chỉ thông qua các từ khóa và được hiển thị một cách tự nhiên trên trang web. Như vậy, người dùng không cảm thấy mất đi sự thoải mái khi được trang web điều hướng một cách cố ý trong quá trình sử dụng.
1.2 Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu:
Contextual Marketing cho Doanh nghiệp là một công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Chiến lược tiếp thị này bao gồm nghiên cứu các từ khóa và cụm từ khóa dựa trên hành vi người dùng để đăng quảng cáo phù hợp với khách hàng tiềm năng. Bằng cách sử dụng phương pháp này, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến đúng đối tượng khách hàng và tăng doanh số.
Khi người dùng tìm kiếm một từ khóa hoặc cụm từ cụ thể, Contextual Marketing cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo phù hợp trên trang web của họ. Điều này tăng khả năng người dùng nhấp vào quảng cáo để tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Hơn nữa, chiến lược này nhắm mục tiêu vào khách truy cập quan tâm đến những gì họ đang thấy trên trang web tại thời điểm đó, làm cho ứng dụng Contextual Marketing trở thành một phương pháp rất hiệu quả.
Ngoài ra, Contextual Marketing giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí quảng cáo của họ và xác định hiệu quả của quảng cáo. Phí quảng cáo được tính dựa trên hiệu quả của quảng cáo, chẳng hạn như
- Số lượt xem (CPM - Chi phí trên mỗi nghìn lượt xem)
- Số lượt nhấp chuột (CPC - Chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột)
- Số hành động cụ thể được thực hiện bởi khách truy cập, chẳng hạn như mua sản phẩm hoặc đăng ký thành viên (CPA - Chi phí trên mỗi hành động)
Ứng dụng tiếp thị theo ngữ cảnh giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo
Tổng thể, Contextual Marketing cho Doanh nghiệp là một cách hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu và tăng doanh số trong khi tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của họ. Bằng cách sử dụng phương pháp này, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng vào thời điểm thích hợp và đạt được kết quả đáng kể.
Khi khách hàng truy cập trang web, họ sẽ thấy thông tin quảng cáo hữu ích vì nó có liên quan đến những gì họ đang tìm kiếm. Do đó, khách hàng có khả năng đưa ra phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ, cải thiện các tương tác từ doanh nghiệp đến khách hàng.
1.3 Tiếp thị theo ngữ cảnh mang lại lợi ích cho chủ website
Contextual Marketing mang đến lợi ích cho tất cả các bên liên quan, bao gồm người dùng, doanh nghiệp và chủ sở hữu trang web. Bằng cách giới thiệu sản phẩm phù hợp với khách truy cập, tăng tính hiển thị quảng cáo, tăng cường tiềm năng tỷ lệ chuyển đổi và tăng tỷ lệ nhấp chuột, Contextual Marketing giúp tối ưu hóa doanh thu của trang web.
Đối với chủ sở hữu trang web, việc đảm bảo các thông điệp Contextual Marketing thân thiện và cung cấp thông tin hữu ích cho khách truy cập là rất quan trọng. Bằng cách thực hiện một số kiểm soát, chủ sở hữu trang web hoặc nhà xuất bản quảng cáo có thể loại trừ các danh mục chứa nội dung người lớn và bạo lực khỏi trang web của họ. Tuy nhiên, vẫn có nguy cơ một số quảng cáo lọt vào và làm tổn hại danh tiếng thương hiệu của trang web.
Chủ sở hữu trang web lợi ích tiếp thị theo ngữ cảnh
May mắn thay, điều này không phải là một vấn đề đối với Contextual Marketing. Các quảng cáo được hiển thị chỉ dựa trên từ khóa hoặc mục tiêu chủ đề, cho phép các trang web chỉ hiển thị quảng cáo liên quan đến nội dung của họ mà không đặt danh tiếng của họ vào nguy cơ. Do đó, chủ sở hữu trang web có thể tin tưởng rằng trang web của họ sẽ chỉ hiển thị quảng cáo phù hợp với thương hiệu và nội dung của họ, giúp thúc đẩy hình ảnh tích cực cho trang web của họ.
2. Tương lai của Contextual Marketing trong thời đại Chuyển đổi số
Nhu cầu mua sắm ngữ cảnh là một xu hướng mới trong thói quen tiêu dùng trực tuyến hoặc kỹ thuật số đang lan rộng mạnh mẽ trên các quốc gia trên thế giới, đặc biệt là trong thời gian Covid-19.
Contextual Marketing là xu hướng trong thời đại chuyển đổi kỹ thuật số
Các đột phá trong công nghệ sẽ đưa Contextual Marketing đến một tầm cao mới. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ đã bắt đầu tập trung vào chuyển đổi kỹ thuật số cũng như áp dụng Contextual Marketing vào kinh doanh của họ. Trong giai đoạn chuyển đổi kỹ thuật số, nếu bạn bỏ qua nó, bạn sẽ nhanh chóng mất vị trí của mình trên thị trường. Tiếp thị kỹ thuật số đầy mạnh mẽ này.
3. Kết luận
Áp dụng Contextual Marketing vào kinh doanh là một xu hướng không thể tránh được trong thời đại tiếp thị kỹ thuật số để giúp doanh nghiệp nhắm đúng đối tượng khách hàng, tiết kiệm chi phí đầu tư, tối đa hóa lợi nhuận và phát triển.
Một nền tảng Digital Experience Platform (DXP) tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được những mục tiêu này. Một DXP tuyệt vời, như Aesir, cũng sẽ giúp bạn tiết kiệm đến 80% chi phí tiếp thị kỹ thuật số và luôn được nâng cấp miễn phí, khi công nghệ tiến bộ.
Aesir DXP là Nền tảng Kinh doanh cấp Doanh nghiệp của chúng tôi với dịch vụ Platform As a Service (PaaS) Digital Experience Platform.
Nó sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất để phân tích và đánh giá hành vi người dùng và tùy chỉnh nội dung để đáp ứng nhu cầu đúng đối tượng.
Nó hoàn toàn kết nối và tích hợp web, thương mại điện tử, truyền thông hoặc bất kỳ nền tảng hoặc ứng dụng web nào khác (PWA) thành một hành trình khách hàng có dữ liệu hành động 1st party cho phép cá nhân hóa, dự đoán, tiền định hướng