Multada con 1,1 millones de dólares por utilizar Google Analytics

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Multada con 1,1 millones de dólares por utilizar Google Analytics

31.08.2023

A principios de julio de 2023, muchas empresas suecas fueron multadas con millones de dólares por utilizar Google Analytics. La autoridad supervisora de privacidad nacional dictaminó que Google Analytics, una herramienta de análisis web, viola la legislación de protección de datos. Al mismo tiempo, advirtieron a las empresas sobre la utilización de Google Analytics debido al riesgo de seguimiento de información.

La mayoría de los sitios web a nivel global utilizan Google Analytics para rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios en sus sitios web. Sin embargo, recientemente se ha considerado que Google Analytics podría ser potencialmente ilegal por infringir los datos personales de los usuarios. El incumplimiento de las regulaciones de seguridad de datos al usar Google Analytics podría resultar en sanciones financieras y un impacto negativo en la reputación de una empresa. Como resultado, es mejor evitar herramientas con riesgos legales y, en su lugar, optar por una solución alternativa que priorice la privacidad, mejore la precisión de los datos y ofrezca una mayor eficacia analítica.

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1. Suecia prohibió el uso de Google Analytics

El 3 de julio de 2023, la Autoridad Sueca de Protección de Datos (IMY) solicitó a cuatro empresas (CDON, Coop, Dagens Industri y Tele2) que dejaran de usar Google Analytics debido a violaciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) al transferir datos de sus sitios web y aplicaciones a Estados Unidos.

Previamente, IMY había recibido una queja de la organización de privacidad NOYB sobre el uso no autorizado de Google Analytics por parte de las cuatro empresas mencionadas. Tras una investigación, IMY determinó que los datos enviados por estas empresas a los servidores de Google Analytics en Estados Unidos contenían datos personales, y que las cuatro empresas "no habían implementado las medidas técnicas de seguridad necesarias para proteger a los usuarios de acuerdo con los estándares de la UE."

Como resultado, la agencia reguladora decidió multar a CDON con $30,000 y a Tele2 con $1.1 millones. A ambas empresas también se les exigió que dejaran de usar la herramienta de análisis web de Google. Por otro lado, Coop y Dagens Industri habían implementado medidas de protección de datos para los datos transferidos y, por lo tanto, no fueron multadas.

Las multas de IMY son un claro ejemplo de los riesgos y desafíos que enfrentan las empresas al usar Google Analytics en el panorama actual. Esto es especialmente cierto en Vietnam, donde también está en vigor el Decreto de Protección de Datos Personales. Este decreto comparte muchas similitudes con el GDPR, lo que obliga a las empresas a tener una mayor precaución.

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2. Problemas de privacidad de Google Analytics

Google Analytics es una herramienta de análisis web popular y gratuita que ayuda a las empresas a comprender a los usuarios de su sitio web, medir la eficacia de las campañas de marketing y optimizar las experiencias en el sitio web. Sin embargo, Google Analytics presenta algunos inconvenientes y limitaciones, especialmente en términos de seguridad de los datos.

Uno de los problemas más serios con Google Analytics es que Google posee y controla todos los datos recopilados de los sitios web que usan esta herramienta. Esto significa que Google puede usar estos datos para una variedad de propósitos, como mejorar sus productos y servicios o compartirlos con terceros. Esta actividad no solo viola la privacidad de los usuarios, sino que también reduce el valor y la singularidad de los datos empresariales.

Además, el uso de Google Analytics requiere que las empresas cumplan con las regulaciones de seguridad de datos de diversas regiones y países. Por ejemplo, las empresas deben tomar medidas legales y técnicas para garantizar que han informado a los usuarios sobre el uso de Google Analytics y que los usuarios tienen control total sobre sus datos. El incumplimiento podría resultar en sanciones severas, como se vio en el caso de las empresas suecas mencionadas anteriormente.

 

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3. AesirX Analytics: una alternativa a Google Analytics respetuosa con la privacidad

El análisis de un sitio web con Google Analytics no solo conlleva riesgos legales y financieros potenciales, sino que también puede afectar negativamente la reputación de la empresa. Por lo tanto, la mejor solución es encontrar una herramienta alternativa para un análisis web seguro y eficaz.

Existen muchas herramientas de análisis disponibles en la actualidad que ofrecen características comparables o superiores a Google Analytics, pero que respetan la privacidad del usuario y no comparten datos con terceros. AesirX Analytics, proporcionado por R Digital, es un ejemplo notable de una herramienta que permite a las empresas recopilar datos de manera rápida, precisa y en tiempo real, mientras se adhieren a las leyes de protección de datos en Vietnam, así como a las regulaciones internacionales.

El punto de venta único de AesirX Analytics es su modo de consentimiento, diseñado para sitios web que requieren el consentimiento del usuario final para recopilar datos analíticos. Este modelo ofrece opciones de consentimiento separadas para análisis y publicidad, así como la posibilidad de que los usuarios retiren su consentimiento en cualquier momento.

AesirX Analytics tiene varias características notables, que incluyen:

  • Software de código abierto gratuito, constantemente respaldado por los desarrolladores oficiales y la comunidad de usuarios.
  • Sin cookies, sin recopilación de datos personales y sin compartir datos con terceros.
  • Los usuarios finales tienen control total sobre sus datos y pueden revocar el acceso a través de una dApp fácil de usar.
  • Tecnología descentralizada que alivia las preocupaciones de las empresas sobre filtraciones de datos o violaciones.
  • Informes con actualizaciones en tiempo real sobre el tráfico del sitio web.
  • Interfaz fácil de usar adecuada para una amplia gama de usuarios.
  • También hay disponible una versión completamente gratuita.

Procedimiento de instalación:

Para comenzar con AesirX Analytics, comuníquese con R Digital para recibir asesoramiento y soporte: https://r-digital.tech/aesirx-analytics#submitForm

AesirX Analytics también ofrece complementos para su uso en sitios web de WordPress y Joomla. Puede descargarlos de los siguientes enlaces:

El uso de Google Analytics expone a las empresas a riesgos y sanciones significativos. AesirX Analytics es una opción más adecuada para garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de las regulaciones de seguridad de datos. Con sus funciones avanzadas y respeto por la privacidad, AesirX Analytics permitirá a las empresas analizar con confianza, mejorar la efectividad del marketing y proteger los datos.

Obtenga más información sobre las funciones de AesirX Analytics 

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