Thương mại Điện tử Omnichannel

TRANG CHỦ / Giải pháp / Thương mại Điện tử / Thương mại Điện tử Omnichannel

Vượt xa đối thủ cạnh tranh với các giải pháp Thương mại điện tử đa kênh

Omnichannel E-commerce là điều cần thiết để thành công trong thế giới kỹ thuật số của chúng ta. Sử dụng Omnichannel làm nền tảng của chiến lược thương mại điện tử là rất quan trọng để doanh nghiệp đạt được thành công lâu dài.

Group 3510.png

Kinh nghiệm hợp nhất

Đồng nhất và cá nhân hóa nội dung sản phẩm trên nhiều kênh để cung cấp trải nghiệm khách hàng được liền mạch và vượt trội, vốn là chìa khóa của thương mại kỹ thuật số.

Group 3511.png

Khách hàng có giá trị cao

Phần lớn người mua sắm ngày nay truy cập nhiều hơn một kênh khi mua hàng và khách hàng đa kênh có giá trị lâu dài tốt hơn 30% so với những người chỉ mua sắm qua một kênh (Google).

Group 3512.png

Dữ liệu tốt hơn

Đa kênh có nghĩa là thu được dữ liệu sản phẩm lớn và thông tin khách hàng toàn diện, chính xác hơn. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu đối tượng của mình tốt hơn và tăng lưu lượng truy cập trực tuyến và doanh số bán hàng.

outpace-business-competitors-with-e-commerce-omnichannel.jpg

R DIGITAL ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP

Tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi

Doanh nghiệp sẽ nhận thấy tác động tích cực đến trải nghiệm khách hàng, tỷ lệ giữ chân người mua hàng và chuyển đổi trên tất cả các kênh nếu sử dụng đa kênh trong tổ chức.

R Digital có thể mang đến nhiều tùy chọn khác nhau và quyết định cho các giải pháp phù hợp nhất:

  • Thiết kế & Xây dựng các trang web thương mại điện tử theo yêu cầu riêng
  • WooCommerce
  • Giải pháp PIM & DAM
  • Tự động hóa Email & Marketing
  • Giải pháp Woo-Optimize
  • Tích hợp thương mại điện tử
  • Aesir & Aesir Ecommerce
Img.png
VÌ SAO NÊN CHỌN R DIGITAL

Các giải pháp của R Digital phù hợp với nhu cầu của thị trường, doanh nghiệp và khách hàng

01

Từ việc tư vấn đến các giải pháp, R Digital dựa trên nhiều năm kinh nghiệm và đổi mới kỹ thuật số để xử lý bất kỳ khó khăn nào trong Thương mại điện tử Omnichannel.

02

Phần mềm thương mại điện tử đáng tin cậy và có khả năng chuyển đổi cao được điều chỉnh theo nhu cầu của bất kỳ ngành nào.

03

Xác định xu hướng, đối tượng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng bằng cách sử dụng các công cụ cá nhân hóa mở rộng.

04

Doanh nghiệp có thể mong đợi cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và nhận được nhiều doanh số hơn ngay cả với một số giải pháp cơ bản của chúng tôi.

Img1.png
e-commerce-omnichannel-provide-a-consistent-consumer-experience.jpg

Tập trung vào khách hàng, không phải sản phẩm

Mục đích của thương mại đa kênh là cung cấp trải nghiệm nhất quán cho người tiêu dùng từ kênh này sang kênh tiếp theo và áp dụng kiến ​​thức thu được ở một kênh cho mọi kênh khác mà cùng một người mua sắm có thể truy cập.

Và tại sao điều đó lại quan trọng như vậy? Trải nghiệm thương mại điện tử thống nhất cho khách hàng là điều cần thiết vì nghiên cứu cho thấy rằng khoảng 73% người mua sắm trực tuyến sử dụng nhiều kênh trong khi mua hàng trực tuyến.

Ít thống nhất có nghĩa là thông điệp chưa đủ gắn kết. Ít hiểu biết đồng nghĩa với việc không có được bức tranh đầy đủ về những loại khách hàng quan tâm đến thương hiệu. Và nếu doanh nghiệp không hiểu hành trình của khách hàng hoặc cá nhân hóa trải nghiệm, điều này sẽ là tác nhân làm bỏ lỡ những khách hàng trung thành.

e-commerce-omnichannel-increase-business-revenue.jpg

Tìm kiếm các phương pháp mới để tăng doanh thu?

Hưởng lợi từ Headless Commerce, đặc biệt nếu doanh nghiệp muốn có một hệ thống hoàn chỉnh cho thiết bị di động, thương mại điện tử và các kênh khác (hoặc dự định cho kế hoạch mở rộng).

Nhận một nền tảng thương mại điện tử riêng với hàng trăm tùy chọn tích hợp như cổng thanh toán và phần mềm vận chuyển để rút ngắn và làm phong phú thêm hành trình của khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh ưa thích của họ - sẵn sàng cung cấp cho họ câu trả lời hoặc thông tin trên bất kỳ nền tảng nào - email, mạng xã hội, trò chuyện, v.v.

R Digital có thể cung cấp cho doanh nghiệp tất cả các công cụ cần thiết để tạo ra Thương mại điện tử đa kênh thành công.

Công cụ bán hàng kỹ thuật số tối ưu

Nền tảng thương mại điện tử của R Digital được tùy chỉnh cho từng doanh nghiệp dựa trên phân tích dữ liệu duy nhất. Cá nhân hóa chế độ xem sản phẩm, thêm mô-đun CTA và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể - không có giới hạn.

R Digital đã xây dựng một nền tảng thương mại điện tử mới, mang tính cách mạng, được thiết kế riêng cho tương lai của thương mại điện tử. Nó được gọi là Aesir Context Marketing và thành phần thương mại điện tử được gọi là Aesir Ecommerce.

Nền tảng kết hợp kiến ​​thức sâu rộng về thương mại điện tử, chuyển đổi kỹ thuật số và phát triển kinh doanh trong thập kỷ qua, với tầm nhìn tổng hợp rằng sử dụng dữ liệu phải đơn giản, có giá trị và có ý nghĩa để cải thiện hoạt động kinh doanh.

Nói tóm lại, Aesir Ecommerce là một giải pháp thương mại điện tử đa kênh, xuyên quốc gia, phù hợp trực tiếp với chuỗi giá trị của bất kỳ doanh nghiệp hiện đại nào và được làm phong phú bởi các hệ thống khác có trong nền tảng Aesir Context Marketing.

Giúp thương hiệu hiển thị trong mọi điểm chạm của khách hàng

Trở thành thương hiệu đa kênh, lấy khách hàng làm trung tâm và thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.