Cách AesirX Analytics Hoạt Động
AesirX sử dụng một nền tảng thống nhất để quản lý sự đồng ý và phân tích dữ liệu, bao gồm AesirX Shield of Privacy và AesirX Analytics. Thành phần thứ ba là AesirX Business Intelligence, cung cấp bảng điều khiển kinh doanh. Sau đây là cách chúng hoạt động:
1. AesirX Shield of Privacy
Khi người dùng mở một trang web sử dụng Shield of Privacy, trang web sẽ hiển thị ba tùy chọn đồng ý: Từ chối, Đồng ý hoặc Đồng ý phi tập trung.
- Từ chối: Không có cookie, script hay trình theo dõi nào được tải lên thiết bị của người dùng. Chỉ thông tin cơ bản như tổng số lượt xem trang và số lần từ chối đồng ý được ghi lại ẩn danh. Tùy chọn này giúp người dùng duy trì quyền riêng tư trong khi vẫn hiểu được xu hướng sử dụng trang web. Ngoài ra, thông báo đồng ý sẽ được hiển thị để nhắc nhở người dùng kích hoạt các tính năng nhất định, như phần mềm thanh toán sau này (nếu cần).
- Đồng ý: Kích hoạt cả dữ liệu theo dõi của bên thứ nhất và bên thứ ba, thu thập tất cả dữ liệu đã được đồng ý. Tùy chọn này cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết toàn diện trong khi vẫn tôn trọng sự đồng ý của người dùng.
- Đồng ý phi tập trung: Cung cấp mức độ kiểm soát và minh bạch cao nhất cho người dùng. Kích hoạt dữ liệu theo dõi của bên thứ nhất và bên thứ ba, cùng với ví phi tập trung. Người dùng có thể thu hồi sự đồng ý trên trang web hoặc thông qua Ứng dụng phi tập trung (dApp) của AesirX, đảm bảo kiểm soát hoàn toàn dữ liệu. Ngoài ra, người dùng có thể kiếm phần thưởng từ các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số trong dApp của AesirX, tăng cường quyền riêng tư và tương tác.
2. AesirX Analytics
Tùy thuộc vào tùy chọn đồng ý của người dùng thông qua Shield of Privacy, dữ liệu thời gian thực sẽ được AesirX Analytics thu thập trực tiếp từ các chiến dịch và trang web. Dữ liệu này bao gồm lượt truy cập trang, hành vi và tương tác của người dùng.
Việc thu thập dữ liệu chỉ diễn ra khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng, đảm bảo tuân thủ các quy định như:
- GDPR: Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu yêu cầu các tổ chức thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân phải có sự đồng ý rõ ràng và minh bạch từ người dùng.
- ePD 5(3): Chỉ thị về Quyền riêng tư và Truyền thông Điện tử yêu cầu sự đồng ý của người dùng cho việc lưu trữ hoặc truy cập thông tin trên thiết bị của họ.
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP yêu cầu thông báo trước khi xử lý dữ liệu cá nhân.
Phân tích và báo cáo: Dữ liệu được xử lý để tạo ra các báo cáo chi tiết, hỗ trợ quyết định kinh doanh.
3. Business Intelligence (BI)
Dữ liệu sau đó được xử lý để tạo ra các báo cáo chi tiết thông qua AesirX Business Intelligence, hỗ trợ đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
Trực quan hóa dữ liệu: Chuyển đổi dữ liệu thành hình ảnh, biểu đồ, và bảng biểu trực quan, giúp doanh nghiệp dễ dàng hiểu và diễn giải dữ liệu.
Tối ưu hóa quyết định kinh doanh: Cung cấp các báo cáo và dashboard để hỗ trợ các quyết định chiến lược, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Các Tính Năng Chính Của AesirX Analytics
Phân tích nguồn truy cập (Acquisition): AesirX Analytics phân tích các nguồn lưu lượng truy cập đến trang web của bạn, bao gồm các kênh tiếp thị, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và các chiến dịch quảng cáo để giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và thu hút khách hàng mục tiêu.
Phân tích hành vi người dùng (Behavior): Cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của người dùng trên trang web, bao gồm số lần truy cập, thời gian ở lại, số trang đã xem và tỷ lệ thoát. Từ đó giúp bạn hiểu rõ cách người dùng tương tác với trang web và xác định các cơ hội cải thiện trải nghiệm của họ.
Quản lý sự đồng ý (Consent): AesirX Analytics phân tích và quản lý sự đồng ý của người dùng về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Công cụ này giúp bạn hiểu mức độ đồng ý của người dùng cho việc thu thập dữ liệu và thời gian lưu trữ dữ liệu. Ngoài ra, AesirX Analytics cung cấp 5 biểu mẫu đồng ý (consent templates) giúp bạn tuân thủ các quy định của Google, GDPR, và ePD 5(3).
Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing (Tracking): AesirX Analytics cho phép tạo và quản lý các liên kết UTM để theo dõi và phân tích chi tiết lưu lượng truy cập từ các nguồn khác nhau như email marketing, quảng cáo trực tuyến và các chiến dịch khác trên nền tảng của bạn. Từ đó giúp bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Phân tích người dùng (Visitor): Cung cấp thông tin chi tiết về đối tượng người dùng truy cập trang web của bạn, bao gồm quốc gia, thành phố, khu vực địa lý, trình duyệt, thiết bị, ngôn ngữ và nền tảng. Khi hiểu rõ về đối tượng mục tiêu, bạn có thể tối ưu hóa trang web để phù hợp với nhu cầu của họ và tăng cường hiệu quả tiếp thị.
Phân tích trải nghiệm người dùng (User Experience): Đánh giá và cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua việc phân tích hành vi và tương tác trên trang web. Đây là yếu tố quan trọng giúp bạn cải thiện sự hài lòng của người dùng và tăng cường khả năng chuyển đổi.
Phân tích thương mại điện tử (Woo): AesirX Analytics cho phép tích hợp với WooCommerce để theo dõi và phân tích các hoạt động thương mại điện tử, bao gồm đơn hàng, doanh thu, và hành vi mua sắm của khách hàng. Tính năng này giúp bạn rõ hơn về hiệu quả của cửa hàng trực tuyến, từ đó tối ưu hóa các chiến lược bán hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
Hướng Dẫn Cài Đặt AesirX Analytics Cho Website WordPress
1. Tạo tài khoản AesirX và nhận giấy phép Analytics:
- Truy cập trang đăng ký AesirX và đăng ký tài khoản.
- Chọn “Phân tích bên thứ nhất” và hoàn tất quá trình đăng ký.
- Kiểm tra email của bạn để nhận ID giấy phép.
2. Tải và cài đặt plugin AesirX Analytics:
Cách 1: Tải trực tiếp từ GitHub
- Tải xuống plugin AesirX Analytics từ GitHub.
- Đăng nhập vào bảng quản trị WordPress của bạn.
- Điều hướng đến Plugins > Add New.
- Nhấp vào Upload Plugin, chọn tệp đã tải xuống và nhấp vào Install Now.
- Sau khi cài đặt, nhấp vào Activate Plugin.
Cách 2: Cài đặt từ kho lưu trữ chính thức của WordPress
- Truy cập bảng điều khiển WordPress của bạn.
- Điều hướng đến Plugins > Add New và tìm kiếm “AesirX Analytics”.
- Nhấp vào Install Now, sau đó kích hoạt plugin sau khi cài đặt hoàn tất.
3. Kích hoạt và cấu hình AesirX Analytics:
- Sau khi plugin được kích hoạt, điều hướng đến Plugins > Installed Plugins.
- Tìm “AesirX Analytics” và nhấn vào “Activate”.
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến cài đặt cấu hình AesirX Analytics.
- Thiết lập các tùy chọn của bạn:
- Chọn cấu hình máy chủ của bạn (nội bộ hoặc bên ngoài (internal or external)).
- Cấu hình các tùy chọn đồng ý của người dùng để đảm bảo tuân thủ quyền riêng tư, đặt tùy chọn Đồng ý (Consent ) thành “Có” (Yes).
- Tích hợp với WooCommerce nếu trang web của bạn có chức năng thương mại điện tử.
- Nhập mã giấy phép bạn nhận được từ trang đăng ký AesirX vào ô giấy phép (License) trong cài đặt AesirX Analytics.
- Tải xuống các thư viện cần thiết và nhấn vào Save để áp dụng các cài đặt.
4. Theo dõi sự kiện và lưu lượng truy cập website:
- Sau khi cấu hình, bạn sẽ thấy AesirX BI dưới menu Dashboard bên trái, nơi bạn có thể theo dõi các sự kiện và lưu lượng truy cập trên trang web của mình.
Xem video hướng dẫn cách cài đặt AesirX Analytics cho website WordPress tại https://aesirx.io/documentation/analytics/video
AesirX Analytics là một công cụ phân tích web miễn phí và dễ sử dụng. Bắt đầu sử dụng AesirX Analytics ngay hôm nay để hiểu rõ hơn về website của bạn và đưa ra các quyết định thông minh để cải thiện hiệu quả và tăng doanh thu.
Liên hệ R Digital để được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng AesirX Analytics hoặc đặt lịch demo ngay hôm nay!
