Search
Đạt được kết quả tốt nhất trong thời đại an toàn dữ liệu (cookieless) - kiểm soát và đáp ứng các mục tiêu thương hiệu của bạn.
Nếu bạn đang điều chỉnh chiến lược kỹ thuật số của mình hoặc cân nhắc việc chuyển từ CMS tiêu chuẩn sang Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số, R Digital rất sẵn lòng trợ giúp.
AesirX là một nền tảng linh hoạt phù hợp với tương lai, chứa mọi công cụ mà một doanh nghiệp hiện đại cần để tối ưu hóa việc tạo nội dung trên trang web hoặc webshop.
Đo lường hành vi và mức độ tương tác của mỗi người dùng, đồng thời sử dụng dữ liệu cụ thể để cá nhân hóa hành trình của khách hàng nhằm đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Với thử nghiệm phân tách A/B thật dễ dàng để tìm ra nội dung nào đang hoạt động hiệu quả, và đảm bảo rằng bạn có thể nói chuyện trực tiếp với các nhóm mục tiêu khác nhau.
Bạn có cần thêm lời khuyên về Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số không?
Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số không chỉ cải thiện Trải nghiệm khách hàng trên trang web của doanh nghiệp mà còn giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 400%.
R Digital đã và đang hỗ trợ các doanh nghiệp khách hàng của chúng tôi phát triển tình hình kinh doanh trong kỷ nguyên kỹ thuật số bằng việc cung cấp cho họ Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số. Nếu bạn đang điều chỉnh chiến lược với Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số, chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp.
Thấu hiểu đối tượng khán giả của bạn đồng nghĩa với việc phát triển lượng khán giả đó
Kết nối với đối tượng khán giả - đảm bảo thông điệp của bạn tiếp cận được với những người dùng
Công nghệ của chúng tôi chuyển dữ liệu phức tạp thành thông tin chi tiết hữu ích có thể được sử dụng để tạo ra các chiến lược marketing mạnh mẽ - đồng thời tôn trọng quyền riêng tư của mọi người.
Khi bạn hiểu hành vi của khán giả, bạn có thể tạo các chiến dịch truyền thông mang lại hiệu quả cao hơn.
Quản lý chi phí hiệu quả hơn (tiết kiệm đến 62%) với tính năng cá nhân hóa, thúc đẩy nhiều khách hàng tiềm năng hơn (lên đến 3 lần) và tăng tỷ lệ chuyển đổi (lên đến 400%).
Việc Google thông báo chặn cookie của bên thứ 3 trên trình duyệt Chrome có tác động sâu sắc đến AdTech và cách hầu hết các doanh nghiệp tạo ra doanh thu từ các kênh trực tuyến. Không có cookie của bên thứ 3, chúng ta cần tận dụng cookie của bên thứ nhất, sửa đổi và điều chỉnh các chiến lược Marketing phù hợp với mục đích thu thập dữ liệu hành vi trong nền tảng dữ liệu của bên thứ nhất.
Nhờ vậy, chúng ta có thể hiểu sâu hơn về Hành trình của khách hàng. Những thông tin chi tiết đó có thể được sử dụng để thúc đẩy Trải nghiệm khách hàng bằng cách làm cho trải nghiệm này có ý nghĩa hơn thông qua Cá nhân hóa. Cá nhân hóa thúc đẩy ý định, phát triển thành nhu cầu và tăng chuyển đổi. Và đó là lý do tại sao bạn cần có Nền tảng tiếp thị theo ngữ cảnh.
Với Tiếp thị theo Ngữ cảnh, các doanh nghiệp có thể cung cấp nội dung phù hợp và được cá nhân hóa, nhắm vào nhu cầu của khách hàng. Chủ doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược Targeting và Retargeting dựa vào các điểm tương tác của khách hàng và thương hiệu với thông tin dữ liệu thu thập được.
Tiếp thị theo Ngữ cảnh là một phương pháp tiếp thị độc đáo trong đó các thương hiệu đột phá bằng cách tạo ra những trải nghiệm để đáp ứng một đối tượng trong một thời điểm cụ thể và giúp họ thực hiện mong muốn trong tầm tay. Niềm tin được xây dựng từ sự tương tác đó dẫn dắt khách hàng đến điểm chạm tiếp theo trên hành trình của họ, tạo ra động lực và thúc đẩy nhu cầu.
Triển vọng có vẻ đầy hứa hẹn, nhưng lý thuyết "Tiếp thị theo Ngữ cảnh" này được thực hiện như thế nào?
Với sự trợ giúp của Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số, các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất, tích hợp các CTA động và tiếp thị theo ngữ cảnh.
Hầu hết các trang web và ứng dụng của các tổ chức hiện đang được xây dựng trên Hệ thống Quản lý Nội dung (Content Management System) để cung cấp nội dung - bao gồm biên tập, quy trình làm việc, báo cáo, tổ chức, bảo mật và quản trị người dùng. Đây là phần mềm nền tảng cho nhận dạng kỹ thuật số, chiến lược và mức độ tương tác.
Trong khi Hệ thống Quản lý nội dung (CMS) hỗ trợ điều phối và phân phối nội dung cần thiết cho trải nghiệm kỹ thuật số, thì Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số (DXP) còn vượt trội hơn với tính năng tự động hóa và phân bổ nội dung thông minh trên các trang web và cổng thông tin, ứng dụng và thiết bị IoT, v.v. DXP cũng cung cấp thông tin chi tiết về việc tiếp nhận và kết quả của những trải nghiệm khách hàng với dữ liệu và phân tích.
Bắt đầu từ năm 2022, cookie của bên thứ 3 sẽ không còn được hỗ trợ trên trình duyệt Google Chrome nữa. Nếu không có cookie của bên thứ ba, việc tạo nhu cầu sẽ khó khăn hơn rất nhiều — bản cập nhật này sẽ làm giảm targeting và retargeting. Tuy nhiên, cookie của bên thứ nhất vẫn còn tồn tại, vì vậy chúng ta cần tìm ra nền tảng công nghệ tối ưu dữ liệu thu thập từ cookie của bên thứ nhất để sử dụng chúng và đây chính là lúc nền tảng Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số (DXP) lên ngôi.
Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số cũng được coi là Nền tảng tiếp thị theo ngữ cảnh giúp đẩy mạnh hiệu quả tương tác và cung cấp cái nhìn toàn diện 360 độ về hành vi của khách hàng trên các kênh và được cập nhật liên tục, đưa khả năng phân tích của CMS lên một tầm cao mới và tối ưu trải nghiệm cá nhân hóa.
Được phát triển bởi R Digital, AESIR là Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số cho phép các thương hiệu tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất để cung cấp trải nghiệm web được cá nhân hóa, tăng chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng tiềm năng của họ.
AESIR được thiết kế để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn trong thời gian thực trên mọi kênh — trước, trong và sau khi bán hàng. Khi khách hàng điều hướng trang web của bạn, nội dung tuần tự sẽ hướng dẫn họ thông qua Hành trình của khách hàng. Bằng cách sử dụng các chỉ số hành vi và theo dõi UTM, AESIR sử dụng hành vi và dữ liệu trong quá khứ của họ để hiển thị nội dung được cá nhân hóa và cung cấp trải nghiệm phù hợp và thuận tiện hơn cho khách hàng của bạn.
Xây dựng trải nghiệm tốt hơn, được cá nhân hóa hơn và cập nhật hồ sơ người dùng theo thời gian giúp bạn giảm bớt sự phụ thuộc vào việc nhắm mục tiêu lại để thu hút khách hàng trở lại. AESIR cho phép bạn thu thập dữ liệu kênh chéo tại một nơi và cung cấp góc nhìn từ đầu đến cuối về các tương tác của khách hàng trên mọi điểm tiếp xúc với thông tin chi tiết sâu về dữ liệu. Bạn có thể tích hợp dữ liệu vào các kênh Quảng cáo, tinh chỉnh các chiến thuật cá nhân hóa và đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 400% và tạo ra doanh thu đáng kể.
Mô-đun CTA động giúp bạn có thể điều chỉnh giao tiếp của mình với các khách hàng tiềm năng, bất kể họ đang ở gần mức độ chuyển đổi nào.
Tối ưu hóa mọi liên kết trong chuỗi giá trị doanh nghiệp của bạn và nâng cao quy trình làm việc với tích hợp đầy đủ Aesir PIM, DAM, Thương mại điện tử và hơn thế nữa.
Aesir là một giải pháp đa kênh hoàn chỉnh giúp thu hẹp khoảng cách giữa mọi kênh, cho phép bạn đưa nội dung trực tiếp lên mạng xã hội.
Bằng cách tận dụng sức mạnh của AESIR, doanh nghiệp có thể tối ưu dữ liệu thu thập từ cookie của bên thứ nhất.
